【本記事はプロモーションを含みます】掲載サービスの選定・評価は編集部が独自の基準で行っています。
初めての転職、あるいは新卒で入った会社を短期間で辞めることになった「第二新卒」の転職活動は、不安なことばかりです。求人の探し方も、履歴書の書き方も、面接での話し方も、一人で正解を見つけるのは簡単ではありません。
転職エージェントは、こうした不安を専門のキャリアアドバイザーと一緒に解消しながら転職活動を進められるサービスです。ただし、エージェントごとに得意な年代・業界・サポートの手厚さは大きく異なります。この記事では、20代・第二新卒に強い転職エージェント6社を、求人数・サポート内容・実績データ、そして実際の利用者の口コミ・評判をもとに比較しました。
この記事でわかること
- 20代・第二新卒に強い転職エージェント6社の特徴と違い
- 比較表で一目でわかる求人数・サポート内容
- 各社の利用者の口コミ・評判（良い点・気になる点の両方）
- 目的別（求人量重視／サポート重視／未経験重視）のおすすめの選び方
- 転職エージェントに関するよくある疑問への回答
比較・評価の基準
編集部では、以下の5つの観点から各エージェントの情報を整理しました。いずれも各社の公式サイトおよび公開されている利用者アンケート・口コミ調査記事にもとづいています。
- 20代・第二新卒への対応力 — 若手層向けの求人・サポートに力を入れているか
- 求人数・求人の質 — 選択肢の広さ、または厳選度
- サポートの手厚さ — 面談時間、面接対策、書類添削の充実度
- 実績の透明性 — 内定率・書類選考通過率などの数値を公開しているか
- 利用者の評判 — 口コミ・評判サイトで報告されている実際の満足度・不満点
比較表：転職エージェント6社の違いが一目でわかる
| サービス名 | こんな人におすすめ | 求人数・実績 | サポートの特徴 | 対応エリア |
|---|---|---|---|---|
| リクルートエージェント | とにかく求人の選択肢を増やしたい人 | 公開求人約76万件・非公開求人約27万件（2026年7月時点） | 職務経歴書エディター等の支援ツールが豊富、合格者データに基づくアドバイス | 全国 |
| doda | 自分で検索しつつプロの支援も受けたい人 | 求人数29万件以上（2026年3月時点） | 転職サイト×エージェントのハイブリッド型、オリコン顧客満足度調査「転職エージェント 20代」1位（2024年） | 全国 |
| マイナビエージェント | はじめての転職で丁寧な伴走がほしい人 | 厳選求人中心、「第二新卒OK」案件が豊富 | オリコン顧客満足度ランキング総合1位（3年連続）、入社後90日定着率98.6％ | 全国 |
| ハタラクティブ | 職歴に自信がない・未経験から挑戦したい人 | 書類選考通過率91.4% | 最短2週間で内定、独自基準でブラック企業を排除 | 主要都市中心 |
| UZUZ（ウズキャリ） | 面接対策を徹底的にやり込みたい人 | 内定率86% | 平均20時間超のサポート、面接対策12時間以上 | 主要都市中心 |
| 第二新卒エージェントneo | フリーター・既卒から正社員を目指す人 | 書類選考通過率94.7% | 1人あたり平均8時間の伴走サポート、就職支援実績1万人超 | 東京・大阪・名古屋・福岡 |
※求人数・実績数値は各社公式サイトの公開情報にもとづきます。時期により変動するため、最新情報は必ず公式サイトでご確認ください。
各社の詳細レビュー（口コミ・評判つき）
1位：リクルートエージェント — 求人の選択肢を最大化したいならここ
業界最大級の求人数（公開求人約76万件、非公開求人約27万件）を誇り、豊富な実績にもとづく企業ごとの傾向や過去の合格者事例など、他のエージェントでは得にくい具体的なアドバイスを受けられるのが強みです。「職務経歴書エディター」「面接力向上セミナー」など転職準備をサポートするツールも豊富です。
口コミ・評判：利用者アンケートでは、約9割が「希望に合う求人を紹介してもらえた」と回答したという調査結果があり、求人マッチングの精度自体は高く評価されています。一方で「対応が事務的だった」「もう少し寄り添ってほしかった」という声も一定数見られ、キャリアアドバイザーの在籍数が国内随一である分、担当者による対応の差が出やすい点は留意しておきたいポイントです。転職支援期間は約3ヶ月が目安とされており、じっくり時間をかけたい人にはやや短く感じられる場合もあるようです。
こんな人におすすめ：できるだけ多くの求人から選びたい人／業界・職種の相場感をしっかり把握してから転職活動を進めたい人
2位：doda — サイトとエージェントを使い分けたい人向け
自分で求人を検索・応募できる「転職サイト」機能と、キャリアアドバイザーの提案・支援を受けられる「エージェントサービス」を状況に応じて使い分けられるのが最大の特徴です。求人数は29万件以上（2026年3月時点）で、2024年のオリコン顧客満足度調査「転職エージェント 20代」部門では第1位を獲得しています。
口コミ・評判：「担当者の対応が丁寧」「面接前に必要な情報を共有してもらえた」「日程変更や条件交渉にも対応してもらえた」といった、サポートの丁寧さを評価する声が多く見られます。一方で、転職サイト・エージェント・スカウトの複数機能が同時に動く仕組みのため「連絡やメールの頻度が多い」と感じる利用者もいるようです。また求人数が多い分、人気求人では競争率が高く「書類選考がなかなか通らない」という声も一部見られました。
こんな人におすすめ：自分のペースで求人を探しつつ、プロのサポートも受けたい人／20代向けサービスの満足度を重視する人
3位：マイナビエージェント — 初めての転職に丁寧に伴走してほしい人向け
20代・第二新卒といった若手層の支援に強みを持つエージェントです。オリコン顧客満足度ランキングで3年連続総合1位を獲得しており、独自求人・新着求人の豊富さと、選考通過率を上げる書類添削・面接対策のサポートが評価されています。転職後90日以内の定着率は98.6％と、入社後のミスマッチを防ぐことにも力を入れています。
口コミ・評判：「将来像まで踏まえた親身なヒアリングをしてもらえた」という対話の質を評価する声が目立つ一方で、「担当者の当たり外れがある」「連絡頻度が高く急かされているように感じた」という声も見られます。また、東京・大阪・名古屋など大都市圏に求人が集中する傾向があり、一部地方では紹介数が限られるという指摘もありました。
こんな人におすすめ：初めての転職で、何から始めればいいか分からない人／手厚い面接対策・書類添削を受けたい人
4位：ハタラクティブ — 未経験からの挑戦を後押ししてほしい人向け
書類選考通過率91.4%という実績を公開しており、独自基準でブラック企業をあらかじめ排除した求人のみを紹介しているのが特徴です。最短2週間での内定獲得実績もあり、内定後も初出勤準備のアドバイスや年収交渉、退職サポートまで対応してくれます。
口コミ・評判：「未経験でも正社員を目指せた」「学歴・職歴に自信がなくても親身に対応してもらえた」といった声がある一方、「紹介された求人が希望と異なっていた」「やや強引に転職活動を進められた」という口コミも一部確認されています。スピード重視の支援スタイルのため、じっくり比較検討したい人は担当者に希望をはっきり伝えることが大切です。
こんな人におすすめ：学歴・職歴に自信がなく、未経験の職種に挑戦したい人／内定後のフォローまで含めて安心して任せたい人
5位：UZUZ（ウズキャリ）— 面接対策を徹底的にやりたい人向け
一般的なエージェントのサポート時間が1人あたり3〜5時間程度と言われる中、UZUZは平均20時間以上のサポートを提供しています。中でも面接対策には1人あたり12時間以上をかける模擬面接が代名詞で、内定率86%という実績につながっています。キャリアアドバイザーは全員が同じ境遇の経験者で、共感力のある対応にも定評があります。
口コミ・評判：「未経験からITエンジニアに転職できた」「事務職の経験を評価してくれる企業を紹介してもらえた」など、丁寧なサポートを評価する声が多い一方、面接対策や書類添削で改善点をはっきり指摘するスタイルのため「厳しい」と感じる人もいるようです。また「IT業界への提案が多い」という声もあり、IT以外の業界を強く希望する場合は事前に伝えておくと安心です。
こんな人におすすめ：面接に苦手意識があり、実践的な練習を重ねたい人／IT・エンジニア職への転職に関心がある第二新卒
6位：第二新卒エージェントneo — フリーター・既卒からの正社員就職を目指す人向け
第二新卒をはじめ、フリーター・既卒など職務経験に不安のある20代の就職・転職支援に特化したサービスです。1人あたり平均8時間の丁寧なカウンセリングで、自己分析から書類の細かな言い回しまでブラッシュアップし、書類選考通過率94.7%、就職支援実績1万人超という実績を上げています。
口コミ・評判：「面談がていねいで方向性が定まった」「書類がどんどん通るようになった」「ブラック企業を避けられた」といった声がある一方、「担当者の質にばらつきがある」「面接対策が物足りなかった」という指摘も見られます。面談拠点は東京・大阪・名古屋・福岡の4ヶ所に限定されており、それ以外のエリアでは求人数が手薄になりやすい点も押さえておきたいポイントです。
こんな人におすすめ：正社員経験が少ない、またはないまま20代を迎えた人／マンツーマンでじっくりサポートしてほしい人
目的別の選び方ガイド
求人の選択肢をとにかく増やしたいなら
リクルートエージェント＋dodaの併用がおすすめです。合わせて100万件規模の求人にアクセスでき、比較検討の幅が大きく広がります。
初めての転職で手厚いサポートを受けたいなら
マイナビエージェントか第二新卒エージェントneoが候補になります。どちらも20代・第二新卒への対応実績が豊富で、面談・書類添削・面接対策まで一貫して伴走してもらえます。
未経験の職種に挑戦したい・職歴に自信がないなら
ハタラクティブかUZUZが選択肢になります。書類選考通過率や内定率といった実績を公開している点も、比較検討の判断材料になります。
併用する場合の考え方
転職エージェントは複数登録しても問題ありません。求人の幅を広げる「量」担当（リクルートエージェント・doda）と、手厚いサポートを受ける「質」担当（マイナビエージェント・UZUZ・第二新卒エージェントneo等）を1社ずつ組み合わせるのが効率的です。口コミでも「連絡頻度の多さ」を課題に挙げる声が複数のサービスで見られたため、通知設定や連絡手段の希望は登録時にはっきり伝えておくと、ストレスの少ない転職活動につながります。
よくある質問（FAQ）
Q. 転職エージェントは無料で使えますか？
A. 求職者側の利用料金は基本的に無料です。エージェントは、求職者を紹介した企業側から成功報酬を受け取るビジネスモデルのため、求職者に費用が発生することはありません。
Q. 複数のエージェントに同時登録してもいいですか？
A. 問題ありません。むしろ、エージェントごとに保有する求人や強み、口コミで報告されているサポートの傾向が異なるため、2〜3社を併用して比較する人が多いです。
Q. 第二新卒とは何歳まで、また入社何年目までを指しますか？
A. 明確な定義はありませんが、一般的には新卒で入社してから3年以内、年齢でいうと20代前半〜半ばまでの求職者を指すことが多いです。エージェントによって対象範囲の考え方が異なるため、登録前に公式サイトで確認しておくと安心です。
Q. 口コミで「連絡がしつこい」という声が多いのが気になります。
A. 複数のエージェントで同様の声が見られました。通知や連絡の頻度・手段（電話かメールか等）は登録時や初回面談で希望を伝えることで、多くの場合調整してもらえます。気になる場合は事前に相談してみましょう。
Q. エージェントとの面談ではどんなことを聞かれますか？
A. これまでの職務経歴、転職を考えた理由、希望する職種・業界、譲れない条件（年収・勤務地など）を中心にヒアリングされます。正直に伝えることで、より精度の高い求人紹介やアドバイスを受けられます。
まとめ
20代・第二新卒の転職活動では、「求人の選択肢の広さ」を重視するか「サポートの手厚さ」を重視するかで、選ぶべきエージェントが変わってきます。口コミ・評判を見ても、求人数が多いサービスほど担当者による対応差が出やすく、サポートに特化したサービスほど対応エリアや求人数に制約がある傾向がうかがえました。まずは気になった2〜3社に登録し、実際の面談を通じて自分に合うアドバイザーを見つけることが、転職成功への近道です。
（このページの情報は2026年7月時点のものです。求人数・実績データ・口コミの傾向は変動するため、最新情報は必ず各社公式サイトでご確認ください。）
参考にした主な情報源
- リクルートエージェントの評判・口コミは「ひどい」「使えない」って本当？
- リクルートエージェントの評判はひどい？悪い口コミの真相を元社員が解説
- dodaの評判・口コミは悪い？「エージェントがひどい」「電話がしつこい」は本当？
- doda（デューダ）の良い評判・悪い評判には何がある？
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